Livrare

De la noi – direct la tine

Comanda gata o poti ridica personal in Chisinau sau o primesti prin Nova Posta – in toata Moldova si peste hotare. Alegem impreuna varianta potrivita si stabilim toate detaliile din timp.

Chisinau Toata Moldova Peste hotare

Chisinau

Ridicare personala

Ridici comanda personal in Chisinau. Ziua si ora le stabilim din timp.

In toata Moldova

Nova Posta

Expediem comanda la oficiul sau in lockerul care iti convine. Termenul si costul depind de localitate si de tarifele Nova Posta.

Peste hotare

Nova Posta sau alt serviciu

Trimitem comenzi si in alte tari. Posibilitatea, termenul si costul livrarii le stabilim individual.

Costul livrarii

Se calculeaza individual si depinde de destinatie, de greutatea si de dimensiunile coletului. Inainte de expediere iti comunicam suma exacta si o stabilim impreuna.

1DestinatiaTara, orasul, oficiul
+
2GreutateaGreutatea totala a coletului
+
3DimensiunileMarimea si tipul ambalajului

Cum are loc livrarea

  1. 1ConfirmareConfirmam comanda, termenul de executie si modul de livrare.
  2. 2Gata de expediereTe anuntam cand produsul e gata de expediere.
  3. 3ExpediereAmbalam comanda cu grija si o pregatim de ridicare sau o predam Nova Posta.
  4. 4PrimireRidici comanda sau primesti coletul si verifici continutul.

Intrebari frecvente

Cine achita taxele vamale?

La livrarea internationala, taxele vamale si impozitele, daca sunt prevazute, le achita destinatarul, conform regulilor tarii de destinatie.

Cum ambalati produsele?

Fiecare piesa este protejata separat si asezata intr-o cutie rigida, cu material de umplutura, astfel incat sa ajunga intacta, oricat de lung ar fi drumul.

Ce faci daca primesti coletul deteriorat?

Fotografiaza coletul si produsul imediat dupa primire si scrie-ne in aceeasi zi. Vom gasi impreuna o solutie.

Pot ridica comanda personal?

Da. Comanda o poti ridica personal in Chisinau – ziua si ora le stabilim cand confirmam comanda.

Cum pot urmari coletul?

Imediat dupa expediere iti trimitem numarul de urmarire – il poti verifica pe site-ul sau in aplicatia Nova Posta.

Ai nevoie de livrare in alta tara?Scrie-ne unde trebuie trimisa comanda. Verificam posibilitatea livrarii, costul si termenele.
Verifica livrarea →